Por meio de nota, a Energisa lamentou os transtornos causados e afirmou que fará uma avaliação da situação relatada e da rede de distribuição da região, para verificar o que está acontecendo e se há melhorias para serem feitas. A empresa afirmou, ainda, que está à disposição para esclarecer as dúvidas da população afetada.
Segundo os moradores, as quedas no fornecimento de energia são quase diárias e prejudicam o funcionamento de comércios, escolas e unidades de saúde.
Entre as comunidades afetadas estão Mimoso, Brejinho, Mata Verde, Barreiro Grande, Porto de Fora e Agrovila das Palmeiras, sendo que, em alguns desses locais, o abastecimento levaria até uma semana para ser restabelecido.
Segundo a população, a rede de distribuição do serviço não recebe limpeza, manutenção ou melhorias há algum tempo.
Em ofício protocolado pelo vereador Rômulo Queiróz das Neves (PSDB) junto a concessionária, consta quereclamações já foram feitas pelos moradores à Energisa, via telefone, mas nenhuma providência teria sido tomada.